Jouw glimlach doet goed’: campagne tegen agressie in 26 ziekenhuizen

Zesentwintig ziekenhuizen in Vlaanderen en Brussel, waaronder ook ons ziekenhuis, lanceren de campagne ‘Jouw glimlach doet goed’. De verbindende boodschap roept patiënten, bezoekers en medewerkers op om met kleine gebaren positieve aandacht te hebben voor elkaar. Ook in stressvolle situaties of als de spanningen oplopen.

De campagne komt er omdat ziekenhuizen meer en meer te maken krijgen met agressie. In het kader van de campagne gebeurde een rondvraag bij medewerkers van de 26 deelnemende ziekenhuizen. Op de vraag “Hebben jij of een collega al wel eens te maken gehad met agressief gedrag?” antwoordt 85,4 procent “ja”. Zo’n 79 procent geeft aan dat agressie op het werk vaker voorkomt. Ziekenhuismedewerkers pleiten dan ook voor een nultolerantie. “Agressie in ziekenhuizen moet je niet normaal vinden”, klinkt het unaniem. “Hoe hoog de spanning ook oploopt. Agressie is nooit het juiste antwoord.”  

Het belang van kleine positieve gebaren 

De campagne is opgebouwd vanuit een positieve insteek. De focus ligt op kleine gebaren, zoals een glimlach, die kunnen zorgen voor verlichting in stressvolle situaties. Onder het motto #ZieElkaar moedigen de 26 deelnemende ziekenhuizen aan om oog te hebben voor elkaar. Op banners, videoschermen en posters worden herkenbare situaties getoond.