Vertrouwenspersonen in UZ Brussel
Wie geconfronteerd wordt met psychische en/of lichamelijke klachten door werkomstandigheden, te maken kreeg met een agressie incident,... kan rekenen op een vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon is gebonden aan beroepsgeheim, een gesprek is strikt vertrouwelijk. Een vertrouwenspersoon biedt:
- Een luisterend oor en onderbouwd advies na een vertrouwelijk gesprek.
- Oriëntatie: een vertrouwenspersoon bekijkt welke paden bewandeld kunnen worden - je blijft wel de eindverantwoordelijke en beslist zelf welk pad je kiest.
Een overzicht van de vertrouwenspersonen
Martine Camus 02 477 60 11 Martine.Camus@uzbrussel.be |
Caroline D'Hondt |
||
Nacha Verleysen |
Marc De Vos |
||
Maridi Aerts |
Berfin Akgül |
||
|
Dirk Smets |
Mogelijke interventies
Samen met de vertrouwenspersoon kan je verschillende mogelijkheden overlopen en beslissen of je eerst zelf iets onderneemt, of start met een interventie. Er zijn twee soorten interventies:
1. Informele interventie
De focus ligt hier op het vinden van een oplossing in een vertrouwelijk en discreet kader. Misschien heb je enkel nood aan een luisterend oor en advies in één of meerdere gesprekken met de vertrouwenspersoon. Je kan hem of haar ook vragen om contact op te nemen met iemand in het ziekenhuis die mee zou kunnen helpen om het probleem aan te pakken. Indien nodig kan de vertrouwenspersoon bemiddelen.
2. Formele interventie
Indien je een formele interventie wenst op te starten zal de vertrouwenspersoon jou doorverwijzen naar de preventie-adviseur psychosociale aspecten. De preventie-adviseur psychosociale aspecten kan een formeel verzoek in ontvangst nemen. De werkgever wordt dan schriftelijk op de hoogte gesteld van je psychosociale belasting waarna een analyse van je arbeidssituatie wordt gemaakt met de vraag om passende preventieve maatregelen te treffen. Een formele interventie gebeurt meestal als je een informeel proces hebt doorlopen en niet tevreden bent over het resultaat.
Coördinator vertrouwenspersonen
Eva Beyne (manager welzijn): 02 477 68 84 - Eva.Beyne@uzbrussel.be
Je kan een vertrouwenspersoon steeds rechtstreeks contacteren, je hoeft de coördinator niet in te lichten.