Points de contact
En fonction du sujet ou de la nature de votre plainte, il existe plusieurs points de contact à l'UZ Brussel :
- Service du médiateur : question ou plainte concernant vos droits en tant que patient
- Protection des données : pour toute question ou plainte concernant votre vie privée et vos données personnelles
- Point de contact pour les lanceurs d’alerte : les employés et les parties externes, telles que les fournisseurs et les entrepreneurs, ont la possibilité de signaler en toute confidentialité des infractions aux politiques et procédures internes, aux lois et aux réglementations.
- Commentaires ou suggestions d'ordre général visant à améliorer la qualité de nos soins