• Pour garantir la sécurité de nos enfants, les portes d'entrée des services pédiatriques sont fermées.
• 1 QR code par hospitalisation, qui vous donne accès de 7h à 20h

• 1 parent (membre de la famille/apparenté>18 ans) peut dormir par nuit 
• Il est responsable de l'enfant pendant sa présence

• Les heures de visite au 'KidZ' commencent à 14h à 19h
• Les parents sont admis de 7h à 20h.
• Si, exceptionnellement, vous entrez ou sortez de l'hôpital après 20h, vous devez présenter votre carte visiteur à l'agent de sécurité. (Cette carte peut être obtenue auprès des infirmières). Vous sortez ou entrez ensuite par l'entrée principale entre 20h et 22h et par les urgences après 22h.

• Heures de visite parents 07u – 20u
• Heures de visite autres visiteurs 14u – 19h
• Nombre de personnes : 4 (parents + visiteurs)

• Si vous, en tant que parent, souhaitez un petit-déjeuner, un déjeuner ou un dîner (toujours les 3 repas) pendant le séjour, veuillez en informer l'infirmière à temps. Ce repas est facturé en supplément.
• Pendant l’hospitalisation, le parent restant auprès de son enfant, peut se voir offrir une tasse de café ou de thé au petit déjeuner et au dîner. Si vous souhaitez un café supplémentaire, vous pouvez le payer par carte bancaire au "coin café".

• Nous mesurons la douleur plusieurs fois par jour, même si votre enfant ne donne pas l'impression d'avoir mal
• Nous essayons d’empêcher la douleur et le stress lors d'examens et de traitements difficiles et douloureux 

Comset CX – Kids est situé à la porte
 

• Veuillez garder la chambre propre et rangée pendant votre séjour.
• Les parties communes sont également laissées propres (vaisselle, couverts, café, ...)

• Il est strictement interdit de fumer dans tout l'hôpital.
• Fumer n'est autorisé que sous les auvents fumeurs à l'extérieur de l'hôpital.
• Entre 20h et 7h, il ne sera plus possible de sortir du service!

• En cas de décharge, nous vous informerons de l'heure à l'avance et demanderons que la chambre soit libérée dans les 2 heures.
• Les parents qui doivent encore attendre le transport peuvent en attendant se rendre dans le coin salon ('Home Kidz') ou dans le hall d'entrée ou la cafétéria de l'hôpital.

• Montrez du respect pour les soignants et respectez les accords
• Fournir des informations correctes et complètes
• Respecter le règlement hospitalier et le matériel hospitalier
• Respecter l'intimité et la tranquillité des autres patients
• Photographier et filmer à l'UZ Brussel
  • Vous n'êtes pas autorisé à prendre des photos ou des enregistrements des patients, qu'ils soient majeurs ou mineurs, et de leurs parents, sauf si vous avez l'autorisation du patient majeur et/ou des parents.
  • Vous ne pouvez pas prendre de photo ou de vidéo du personnel, des badges du personnel, des panneaux ou des écrans affichant des photos de patients ou du personnel.
  • N'enregistrez pas les écrans d'ordinateur ou les dossiers des patients.