Le service Accompagnement des patients
Le service Accompagnement des patients est le service social pour les patients en traitement à l’UZ Brussel. Les travailleurs sociaux y assurent l’accompagnement des adultes et des enfants qui viennent en consultation ou qui sont hospitalisés. Les patients qui sont pris en charge au service des Urgences peuvent aussi contacter le service Accompagnement des patients.
Tout patient qui a une demande d’aide directement liée à sa maladie et/ou son traitement à l’UZ Brussel peut aller frapper à la porte du service Accompagnement des patients. Pour d’autres questions, le travailleur social réfère à la personne/au service adéquat.
Les travailleurs sociaux, tous des infirmiers sociaux ou des assistants sociaux, sont liés à un service médical bien précis ou une spécialité bien précise. Selon le service médical où vous (ou le membre de votre famille) est soigné, vous pouvez faire appel à l’assistant social lié à ce service.
Ce service est gratuit et strictement confidentiel. Les travailleurs sociaux sont tous tenus au secret professionnel.