Afspraak annuleren
Tot 24 uur vóór uw afspraak kunt u op verschillende manieren kosteloos annuleren:
- Via uw persoonlijk dossier op het patiëntenportaal my.uzbrussel.be
- Via het webformulier
- Telefonisch: 02 477 60 90
Als u niet naar uw consultatie komt en dit niet tijdig heeft laten weten, wordt een administratieve kost aangerekend.
Als u een afspraak voor een ingreep onder lokale of algemene verdoving niet nakomt of minder dan 24 uur op voorhand annuleert, kan de dienst MKA u een schadevergoeding van 200 euro aanrekenen.
Hetzelfde geldt voor de dienst MKA ten aanzien van de patiënt. Het UZ Brussel kan in bepaalde gevallen genoodzaakt zijn om uw afspraak te annuleren of verplaatsen. Wij stellen alles in het werk om dit ten laatste 24 uur voordien aan u mee te delen, tenzij er sprake is van overmacht.